Eine veröffentlichte Studie der Universität Bayreuth und der Justus-Liebig-Universität Gießen zeigt auf, dass von Arbeitgebern eingesetzte Techniken zur Überwachung von Mitarbeitern innerbetriebliche Anreizsysteme unwirksam machen.
Mitarbeitermotivation vs. Kontrolle von Mitarbeitern – wie weit kann man gehen?
Viele Unternehmen setzen auf „Mitarbeiter des Monats”-Wettbewerbe oder verschiedene interne Rankings, um Mitarbeiter zu motivieren und ihnen vor Augen zu führen, wie ihre Arbeitsleistung zu den Kollegen zu bewerten ist. Merken die Mitarbeiter jedoch, dass diese Maßnahmen als Mittel zur Überwachung eingesetzt werden, kann der Schuss nach hinten los gehen und das schadet eher, als dass es nützt.
Dauerhafte Leistungsüberwachung dient nicht als Anreizsystem, sondern im Gegenteil – die Motivation der Mitarbeiter sinkt.
Experimente mit 170 Teilnehmern
Die Wissenschaftler dieser Studie haben 170 Personen in kleine Gruppen zusammengewürfelt und diesen Rechenaufgaben zu lösen gegeben. Die Hälfte der Teilnehmer bekam nach jeder Runde die Information, wie hoch ihre Leistung im Vergleich zu den Kollegen zu bewerten war. Die andere Hälfte erhielt diese Information nicht.
Das Ergebnis der Studie war, dass eine Arbeitsumgebung ohne Überwachung zu einer Leistungssteigerung um rund 20 Prozent führte, während bei der anderen Gruppe von Teilnehmern, die sich während der Bearbeitung ihrer Aufgaben von einer Kamera überwacht sahen, demotivierende Emotionen zum Vorschein kamen.
Tipps für virtuelle Mitarbeiterführung in Zeiten der Krise
Gerade in herausfordernden Zeiten wie diesen ist es besonders wichtig, Mitarbeiter und sich selbst mit positiven Gedanken und motivierenden Maßnahmen zu versorgen. Das ist jetzt mehr gefragt denn je – denn ein kraftvoller Geist stärkt unser Immunsystem und das ist genau DAS, was wir in diesen Zeiten brauchen.
It’s all about… #Kommunikation
Ist Dein Team im Home Office, halte jeden Morgen ein virtuelles Teammeeting ab. Beginne Die Videokonferenz mit einer Meditation, einer positiven Affirmation/Message oder auch mit spielerischen Tools, um die Stimmung zu erhellen. (siehe dazu den Blogbeitrag).
Als Führungskraft ist es wichtig, mit Deinen Mitarbeitern zu sprechen, zuzuhören, ihnen Verständnis entgegen zu bringen – auch ihre Sorgen und Ängste zu spüren. Empathie gegenüber den Mitmenschen kann Wunder wirken.
Auf Augenhöhe kommunizieren: Die nächsten Schritte und Veränderungen klar formulieren, was zu tun ist und wohin es geht.
Lass Deine #Unternehmenswerte wieder hochleben
Wofür stehst Du, Dein Team und Dein Unternehmen? Lebst Du auch diese Werte und spüren das Deine Mitarbeiter? Wie man Werte im Unternehmen umsetzt, kannst Du hier nachlesen.
Viele Werte werden durch die Krise neu entdeckt und erst jetzt merken wir, wie wichtig sie sind. In der Zeit VOR Corona, als so vielem, was heute unerreichbar scheint, oft kaum Aufmerksamkeit geschenkt wurde, weil es zu „normal“ war. Das sollten wir uns heute vor Augen führen und dankbar sein.
Werte machen Unternehmen wertvoll. Werte machen das eigene Leben erfüllend.
Schaffe einen (virtuellen) Arbeitsplatz, in dem die Menschen mit Freude zur Arbeit kommen.