Nicht nur Unternehmer suchen Ziele

Was ist das Ziel !!!???

Letzte Woche war ich bei einem tollen Seminar in München zum Thema PR also Öffentlichkeitsarbeit.  Und die immer wiederkehrende Frage: Maßnahmen schön und gut, aber WAS IST DAS ZIEL? Puh bei dieser Frage kommen alle in schwitzen! Glauben Sie nicht? Oh doch! Im Unternehmensalltag ist diese Frage ja fast schon die Königsdisziplin. Denn ohne Antwort darauf gibt es keine Vision, keine Strategie, keine Positionierung, keine Pläne und  keine Maßnahmen. Fazit: Kein Ergebnis!

Was Qualtinger wusste!

Wie sagte Helmut Qualtinger so schön: Ich kenne zwar das Ziel nicht, aber dafür komme ich schneller an. In der Steuerberatung ist das Ziel relativ einfach: Steuerwahrheit zu finden. Sprich dem Klienten und der Klientin dahingehend zur Seite zu stehen, dass er oder sie eine Optimierung seiner Situation bekommt, aber auch zu informieren um Schaden abzuwenden. Wenn man jetzt Maßnahmen setzen möchte, dann  muss man davon ausgehen, dass man ja ein Ziel hat, denn ohne dem ist ja alles sinnlos…

Wie man Ziele setzt!

SMART! Jo eh klar, sagt der Wiener. Aber ganz so klar ist das den Meisten nicht. Ein Beispiel für ein oft genanntes Ziel: Kunden.

Aber! Das ist ja nicht das A und O des Unternehmertums. Und wie will man das jetzt messen? Kunden kommen und gehen. Wenn am Ende des Jahres die Anzahl der Kunden gleichbleibt ist das dann ein Erfolg oder Misserfolg? Genauso ist es mit den Strukturen. Schön wenn man plant mehr Kunden zu akquirieren, aber wie sieht es mit der Abarbeitung dieser aus. Geht sich das überhaupt zeitlich aus und hat man die Ressourcen dazu?  Deshalb SMART!

S.M.A.R.T. ist die Abkürzung für. „Specific Measurable Accepted Realistic Timely“.

Ein Ziel ist nur dann ein Ziel, wenn es diese fünf Bedingungen (Spezifisch, Messbar,  Akzeptiert, Realistisch,  Terminiert) erfüllt. Versuchen Sie es mal. Aus dem Leben einer Marketingperson: Mein Ziel ist es morgen Abend um 19 Uhr in Trainingskleidung in meinem Fitnesscenter auf dem Laufband zu stehen, um dort 45 Minuten Intervalltraining zu machen. Gut. Das hat alle Kriterien erfüllt. So wenn ich ihnen jetzt aber sage, dass ich um 08:00Uhr morgens einen Fallschirmsprung ohne Fallschirm vorhabe und mir dieses Ziel für abends danach setze, ja dann wird die Sache wohl etwas kompliziert. Summa Summarum: Unterschätzen Sie bei Ihrer Planung nie die Umstände!

Zielumgebung definieren oder kein dummer Hund!

Unser Bürohund Charming ist ja nicht nur ein ganz lieber Teddybär, sondern er ist auch verdammt schlau. Wenn ich ihm sage „Such!“, dann schauen mich zwei große Knopfaugen ganz lieb an. „Ja schön hier so dein Such und was genau bitte Frauchen?“

Das ist Ziel ist es ja etwas zu finden! Und wenn das Was nicht definiert ist, dann wird es wohl auch nicht gefunden sein. Ergo mein Ziel ist nicht erreicht.   Wenn Sie also als Unternehmer oder Unternehmerin Ihre Ziele definieren beachten sie die SMART Regeln, behalten Sie Ihre Umgebung im Auge und vor allem locker bleiben. Verkrampfung bei der Zielfindung führt meist zum Gegenteil: Ziellosigkeit….

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