Ein Beitrag von Ing. Alfons Parovszky,MSc
In den letzten Jahren haben Entwicklungen in der aufstrebenden Wissenschaft über Netzwerke und deren Analyse das Denken über Organisationen verändert.
Ziel ist es die Beziehungen der Mitglieder innerhalb von sozialen Gruppen zu verstehen.
Mitglieder einer Organisation stehen zueinander in einer unendlichen Anzahl von Beziehungs,öglichkeiten. Menschen können z.B. einander betreffend beruflicher Fragen konsultieren, einander Vertrauen entgegen bringen, möglicherweise persönliche Freunde sein, sich als mehr oder weniger vertrauenswürdig, kompetent oder einflussreich wahrnehmen. Die verschiedenen Netzwerke der Beziehungen zwischen den Mitgliedern einer Organisation stellen Gelegenheit und/oder Einschränkung dar, denn sie beeinflussen maßgeblich den Fluss von Informationen und Ressourcen unter den Mitgliedern.
Dieser Fluss von Informationen und Ressourcen bestimmt, wie gut die Leistung der Mitglieder der Organisation individuell und wie gut diese für die Organisation als Ganzes ist.
Die Forschung in den letzten zwei Jahrzehnten hat gezeigt, dass eine Organisation bedeutende Wettbewerbsvorteile erlangen kann, wenn ihre Führer und Manager die Macht der Netzwerke verstehen.
Durch das Management von Netzwerken ergeben sich zahlreiche Vorteile: Identifikation von „Key Players“ – Einzelpersonen deren strategische Position im organisatorischen Netzwerk derart ausgeprägt ist, dass es große Störung verursachen würde, wenn sie das Unternehmen verlassen, ohne dass das Unternehmen darauf vorbereitet wäre. Die Anwendung von ONA (OrganisationsNetzwerkAnalyse) ist entscheidend für die Nachfolgeplanung und bei der Bindung von Schlüsselpersonen an das Unternehmen.
- Identifikation von „Key Opinion Leaders“ –Personen die als „graue Eminenz“ in der Lage sind Menschen „in der Breite“ zu beeinflussen. Es ist wichtig, diese Personen für Veränderungen zu kennen und als Unterstützer zu rekrutieren.
- Identifikation von Talenten – Manager können die Netzwerk-Analyse dazu nutzen, „High Potentials“ Führungskräfte und andere Gruppen von Mitarbeitern in der Organisation zu identifizieren.
- Workflows verstehen – Die Netzwerk-Analyse ermöglicht es, komplexere Arbeitsabläufe zu visualisieren und zu analysieren, damit Manager ihre Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren können.
- Überbrückung von Silos – Ein Verständnis für die organisatorischen Netzwerke ermöglicht es Managern, Verbesserungen bei der Kommunikation zwischen verschiedenen Teilen der Organisation zu erreichen.
- Förderung von Innovation – Manager können durch die Verbindung/Zusammenarbeit von Mitarbeitern in verschiedenen Teilen der Organisation zu neuen Entdeckungen/Erkenntnissen kommen und Arbeitsweisen identifizieren, die einen Mehrwert für das Unternehmen generieren.
- Integration von Mitarbeitern und Organisationsteilen– Die Netzwerk-Analyse ist ein sehr wirksames Instrument der Integration von neuen Mitarbeitern und auch der Integration von neu erworbenen Organisationseinheiten.
- Organisatorische Neustrukturierung – Das Wissen um das Netzwerk der informellen Beziehungen ist entscheidend bei Umstrukturierungsmaßnahmen innerhalb der Organisation bzw. innerhalb von Teilen der Organisation.
- Teambildung – Die Netzwerk-Analyse hilft Organisationen dabei, die Interaktionen von Teammitgliedern besser zu verstehen und zielgerichtet zu verbessern.
- Anpassungsfähigkeit – Die Forschung mit organisatorischen Netzwerken hat gezeigt, dass Organisationen deren Manager bestimmte Netzwerkstrukturen entwickeln flexibler auf die Herausforderungen des Wettbewerbs reagieren können.
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